So läuft interne Kommunikation leider in viel zu vielen Unternehmen ab…
Sie verfassen eine E-Mail mit der Bitte um Feedback. Die E-Mail wird nicht gelesen. Der Kollege wird angerufen, weil er gerade im Home Office ist. Das Feedback wird am Telefon übergeben, der Kollege macht sich Notizen auf einem Zettel. Ein paar Punkte des Feedbacks muss allerdings ein anderer Kollege abarbeiten, also leitet er ihm diese Punkte per WhatsApp weiter. Der andere Kollege arbeitet alle Punkte bis auf einen ab, da ihm dafür Informationen vom Chef fehlen. Er schreibt dem Chef eine E-Mail…
Na, bekommen Sie auch Krampfadern, wenn Sie das lesen? Wenn Ihnen einige oder alle der genannten Phänomene bekannt vorkommen, dann sollten Sie diesen Artikel sehr aufmerksam lesen. Denn hier stellen wir Ihnen smarte Tools vor, die Ihre interne Kommunikation und Kollaboration maßgeblich verbessern werden.
Tools für interne Kommunikation
Hier stellen wir Ihnen Tools vor, die Ihre interne Kommunikation auf Vordermann bringen.
Slack: Unübertroffen auf dem Markt
Slack ist wohl das weltweit bekannteste Tool für interne Kommunikation und das zurecht. Denn Slack ist nicht nur ein Chat für Ihre Mitarbeiter, sondern erlaubt nebenbei die Integration von so gut wie jedem anderen Tool, das Sie für Ihr Marketing, den Vertrieb und das Projektmanagement benötigen. Außerdem können Sie smarte Automatisierungen in Slack anlegen, die Ihnen und Ihren Mitarbeitern wertvolle Zeit und Geld sparen. Die Tarife von Slack bewegen sich zwischen 6,75€ und 11,75€ pro Nutzer und Monat.
Ein weiterer Vorteil ist, dass Sie genau so Partner oder Kunden einfach in Slack hinzufügen und so mit allen Parteien im selben Umfeld kommunizieren können. Sie werden verwundert sein, wie viele E-Mails Sie sich dadurch ersparen. Abschließend sollten noch erwähnt werden, dass Slack auch Audio- und Videokommunikation erlaubt und nicht nur aus Textkommunikation besteht.
Microsoft Teams: Die MS-Alternative
Eine wichtige Information vorab: Microsoft Teams macht als Tool für interne Kommunikation in Ihrem Betrieb nur dann Sinn, wenn Sie auch sonst Microsoft Produkte nutzen (z.B.: Microsoft Office), sonst werden Sie ziemlich sicher Kompatibilitätsprobleme zwischen Ihren Tools feststellen. Auf funktionaler Ebene kann Microsoft Teams mit Slack mithalten und bietet verlockende Tarife zwischen 3,70€ und 11,70€ pro Nutzer und Monat. Sollten Sie keine Microsoft Produkte nutzen, würden wir Ihnen auch davon abraten, Microsoft Teams zu nutzen.
Andere Tools für interne Kommunikation
Ja, es gibt noch andere Tools für interne Kommunikation wie Spike, Fleep oder Rocket.Chat. Allerdings handelt es sich hier um Alternativen, die entweder einen offenen Code (Open Source) haben oder Teilbereiche einer größeren Softwarelösung sind. In 99% der Fälle würden wir Ihnen Slack für interne Kommunikation zwischen Mitarbeitern empfehlen.
Tools für Kollaboration
Neben der internen Kommunikation ist auch die Kollaboration zwischen Mitarbeitern ein entscheidender Faktor für Effizienz und Fortschritt in Ihrem Betrieb.
Google Workspace: Dokumente gleichzeitig bearbeiten
Google Workspace macht umso mehr Sinn, wenn Sie bereits einzelne Google Produkte nutzen (Gmail, Google Tabellen etc.). Mit den in Google Workspace enthaltenen Produkten können Sie die Echtzeit-Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern (ortsunabhängig) maximieren. Das bedeutet: Keine Excellisten mehr hin- und herschicken, keine duplizierten und editierten Word-Dokumente, die in verschiedenen Versionen auf verschiedenen PCs liegen. Alle Dokumente sind online zugänglich und müssen nicht mehr USB-Stick oder E-Mail verschickt und verteilt werden. Außerdem verfügt der Google Workspace über Google Meet, ein ausgereiftes Tool für Videokommunikation. Die Tarife von Google Workspace bewegen sich zwischen 5,75€ und 17,25€ pro Nutzer und Monat.
Miro: Das geniale, digitale Whiteboard
Miro ist das digitale Pendant zum Whiteboard. Mehrere Nutzer können in einem offenen und unendlichen Onlineraum Pläne zeichnen, Webseiten skizzieren, Ideen ausarbeiten und ganze Geschäftsmodelle ausarbeiten. Miro ist das ultimative Tool für digitale Kollaboration und u. a. mit Google Produkten kompatibel. Die Effizienz in der Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern wird dadurch synchron (Echtzeit), da mehrere Nutzer gleichzeitig in Miro arbeiten und editieren können. Mit einer angehängter Funktion für Audio- und Videokommunikation sind Nutzer auch live miteinander verbunden und können wie mit einem Flipchart im Besprechungsraum ihre Gedanken teilen und diskutieren. Die Tarife für Miro reichen von 8$ bis 16$ pro Monat und Nutzer.
Andere Tools für digitale Kollaboration
Auch in diesem Bereich gibt es Alternativen wie Figma, Lucidchart oder Conceptboard, aber auch hier würden wir Ihnen in 9 von 10 Fällen Miro empfehlen.
Expertentipp
Sie haben zu viele und zu lange oder unproduktive Meetings in Ihrem Betrieb? Dann sehen Sie sich das Videotool Loom an, mit denen Unternehmen im Durchschnitt bis zu 50% ihrer internen Besprechungen einsparen. Außerdem konnten Betriebe mit Loom den Zeitaufwand für die Einschulung und das Onboarding von Mitarbeitern um bis zu 75% senken.
Bei interner Kommunikation muss das Ziel sein, asynchrone und nicht-notwendige 1-1-Kommunikation zu minimieren. So gewinnen Sie zeitliche Ressourcen und straffen die Abläufe Ihrer Mitarbeiter. Das wiederum nimmt Ihren Mitarbeitern das Gefühl, dass Prozesse und Projekte langwierig und zeitintensiv sind. Das wirkt sich unweigerlich positiv auf Ihr Betriebsklima aus.
Im Bereich der (digitalen) Kollaboration gilt es, die Echtzeit-Zusammenarbeit der Mitarbeiter zu maximieren, ohne dass Mitarbeiter gemeinsam in einem Raum sitzen und auf ein Flipchart starren müssen. Das steigert die Effizienz bei Planungs- und Entwicklungsaufgaben enorm.
Sollten Sie zu diesem Thema Fragen haben oder im Detail darüber sprechen wollen, können Sie sich unter diesem Link direkt einen Termin mit unserem Team vereinbaren. In diesem Videogespräch klären wir kostenlos alle Ihre Fragen und finden gemeinsam heraus, ob interne Kommunikation und Kollaboration ein Problemlöser oder ein Hebel für Wachstum in Ihrem Betrieb sein können.
