Der Markt an externen Dienstleistern ist riesig, besonders im Marketing- und Werbebereich. Neben Agenturen gibt es unzählige Arten von Beratern, Experten, Coaches oder auch simplen Freelancern (Freiberuflern). Besonders der Agenturmarkt ist in allen Bereichen hart umkämpft und aus unserer Sicht auch ziemlich intransparent und zerrüttet. Das war mitunter einer der Gründe, warum der Umsatzdirektor von uns ins Leben gerufen wurde. Es wird Zeit für eine neue Ära von Agenturen und der Umsatzdirektor soll das Vehikel dorthin sein.
In diesem Artikel widmen wir uns daher den größten Unterschieden, die sich zwischen einer Agentur und einem Umsatzdirektor ergeben. Selbstverständlich gehen wir bei allen Kritiken in diesem Artikel nicht von einer Pauschalisierung aus, die Argumente basieren auf unserer 10-jährigen kollektiven Erfahrung im deutschsprachigen Agenturmarkt.
Transparenter Marschplan
Ein Umsatzdirektor liefert Ihnen einen transparenten Marschplan mit klar messbaren Zielen. Dadurch wissen Sie immer genau, wo Sie stehen, und haben einen klaren Überblick darüber, welche Fortschritte Sie in Richtung Ihrer Geschäftsziele während der Zusammenarbeit bereits gemacht haben. Agenturen haben es oftmals nicht so gern transparent und konzentrieren sich eher auf die nachweisbare Erbringung einer Leistung als auf deren Ergebnisse und Wirkung.
Fokus auf die wirksamsten Maßnahmen
Der Umsatzdirektor konzentriert sich auf die größten Hebel, die Ihren Betrieb so direkt wie möglich an ein bestimmtes Geschäftsziel bringen. Alles andere wird vorerst zweitrangig. Sollte sich dieser Hebel als nicht so effektiv wie erhofft herausstellen, ändert der Umsatzdirektor sofort den Kurs und schläft einen neuen Marschplan vor. Eine Agentur für Lead-Generierung wird Ihnen Lead-Generierung als Problemlösung vorschlagen und verkaufen. Auch wenn Lead-Generierung vielleicht gar nicht Ihr größtes Problem oder Ihr größter Hebel ist.
Wissenstransfer als größter Benefit
Der wohl größte Vorteil eines Umsatzdirektors im Vergleich zu einer Agentur mit Dienstleistung ist die schrittweise Übertragung von Wissen in Ihren Betrieb. Alles, was der Umsatzdirektor umsetzt oder berät, enthält geballtes Wissen aus unterschiedlichen Geschäftsbereichen. Auf dieses Wissen hat Ihr Betrieb während der gesamten Zusammenarbeit Zugriff und lernt so auch mit, wenn der Umsatzdirektor selbst Dinge umsetzt. Nach der Zusammenarbeit mit einer Agentur haben wir oft solche Sätze gehört: „Google Werbung haben wir mit der Agentur probiert, das war nix.“ Eine Begründung oder gelernte Lektionen aus der Zusammenarbeit gab es meist keine, außer dass man nicht mehr mit einer Agentur zusammenarbeiten möchte.
Für den Umsatzdirektor ist die Übertragung von Wissen in Ihren Betrieb essenziell, den eines der Ziele der Zusammenarbeit sollte sein, dass Ihr Betrieb mittelfristig unabhängig von externen Dienstleistern in der Onlinewelt navigieren kann.
Einfache Bürokratie und Kommunikation
Kurze und effektive Wege zeichnen die Charakteristik des Umsatzdirektors in allen Belangen aus – so auch in der Bürokratie und Kommunikation. Auch bei administrativen Tätigkeiten wie Verträgen, Rechnungen und der alltäglich Kommunikation liegt der Fokus auf Effizienz. Das spart nicht nur Ihnen als Kunde Zeit und Nerven, sondern schafft nebenbei ein angenehmes Arbeitsklima und Raum für die wichtigen Aufgaben.
Wie Sie sehen, unterscheidet sich ein Umsatzdirektor doch sehr von der Zusammenarbeit mit einer Agentur. Sollten Sie momentan mit einer Agentur zusammenarbeiten, erzählen Sie von dem Konzept des Umsatzdirektors und was Sie darüber gelesen haben. Wir wären sehr gespannt auf unterschiedliche Reaktionen aus dem aktuellen Agenturmarkt.
