Die Website Startseite (auch „Home” Seite genannt) ist nicht nur die erste Anlaufstelle für User, sondern auch eine tolle Gelegenheit, einen positiven ersten Eindruck bei Usern zu hinterlassen und diese dazu zu bringen, bestimmte Aktionen auf Ihrer Website durchzuführen (z.B. Download, Formular ausfüllen etc.).
In diesem Artikel verraten wir Ihnen jene Schlüsselelemente und Sektionen, mit denen Sie Ihre Website Startseite die bestmöglichen Ergebnisse erzielen werden. Denn die Startseite auf Ihrer Homepage sollte kein Bilder-Karussell mit nichtssagenden Fotos oder eine Ansammlung an Newsbeiträgen des Unternehmens von der letzten Weihnachtsfeier oder Vorstandssitzung sein.
Außerdem finden Sie weiter unten im Artikel eine kostenlose Vorlage für den perfekten Aufbau einer Website Startseite als PDF-Download.
Header
Der Header auf Ihre Startseite sollte wie bereits erwähnt kein Bilder-Karussell mit nichtssagenden Fotos sein (auch wenn das noch immer viel zu oft der Fall ist). Der Header hat das Ziel, beim User Neugierde zu wecken und gleichzeitig zu verifizieren, ob sich der User auf einer für ihn relevanten Website befindet. Im besten Fall wird der User durch den Header angeregt, weiter durch die Startseite zu scrollen und sich näher mit den Inhalten zu befassen. Idealerweise besteht der Header aus einer knackigen und überzeugenden Headline, einer Subheadline (die Kontext zu Headline gibt), und einem repräsentativen Foto (Grafik) oder einem kurzen Video.
Social Proof
Direkt unter dem Header ist es nie schlecht, irgendeine Art von Social Proof zu platzieren. Das können Logos von allgemein bekannten Firmen (Konzernen) sein, mit denen Sie zusammengearbeitet haben. Das können aber auch einfache Zahlen und Fakten sein, die beim User das Gefühl auslösen, dass er es mit einem etablierten Betrieb zu tun hat (z.B. 576+ erfolgreich abgeschlossene Projekte in 14 verschiedenen Ländern).
Expertentipp
Verwenden Sie niemals runde Zahlen, sondern immer die ganz genaue Anzahl (z.B. statt 1000 glückliche Kunden, 997 glückliche Kunden). Mehrere Studien sowie umfangreiche A/B-Tests in den unterschiedlichsten Branchen haben bereits belegt, dass die Vertrauenswürdigkeit bei ungewöhnlichen Zahlen höher ist als bei gerundeten.
Features / USPs
In dieser Sektion stellen Sie die wichtigsten und einflussreichsten Features und Merkmale Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung in kurzer Form dar. Diese Sektion soll dem User einen Überblick über die besten Eigenschaften ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung verschaffen. Sollten sich User näher mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung auseinandersetzen wollen, so sollten sie das auf einer eigenen Seite tun können, auf der im Detail auf die Features und USPs Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung eingegangen wird.
Referenzen
Der wohl einfachste Weg, Vertrauen zu Usern aufzubauen, sind echte Referenzen. Das können Referenzen in Form von Zitaten, Videos oder sonstige Art von Kundenfeedback sein. Wichtig ist, dass Kunden konkret über die Erfahrung mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung sprechen. Auf der Website Startseite zeigen Sie einige der besten Referenzen Ihrer Kunden und verweisen, sofern Sie mehrere Referenzen haben, auf eine eigene Sammelseite mit allen Referenzen. Um an glaubwürdige Referenzen zu gelangen, können Sie Plattformen wie Trustpilot nutzen.
Vergleich
Diese Sektion soll Usern dabei helfen zu verstehen, inwiefern sich Ihr Unternehmen zu Ihrer Konkurrenz unterscheidet. Die einfachste Darstellung dieser Sektion ist eine simple Tabelle mit Merkmalen, die Ihr Unternehmen erfüllt und die meisten oder alle Ihrer Konkurrenten nicht erfüllen. So sehen User auf einen Blick, von welchen Vorteilen sie direkt profitieren, wenn sie sich für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung entscheiden.
Infos zum Unternehmen
Wie die meisten Unternehmen haben auch Sie wahrscheinlich eine „Über uns“ Seite. In dieser Sektion können Sie die wichtigsten Informationen aus der „Über uns“ Seite darstellen und Usern einen knackigen Einblick in das Innere Ihres Unternehmens bieten. Sollten User mehr Informationen zu Ihrer Unternehmensstruktur konsumieren wollen, können Sie dazu die ausführlichen Inhalte auf der „Über uns” Seite nutzen.
Call To Action
Genauso wie auch bei Landingpages ist es auch auf der Website Startseite wichtig, konkrete und konsistente Call To Actions zu haben. Überlegen Sie sich daher vorab, welche Aktion User auf der Website Startseite durchführen sollen (Download, Formular ausfüllen etc.) und gestalten Sie dementsprechende Call To Actions.
Expertentipp
Verkaufen Sie mit dem Call To Action auf der Website Startseite niemals Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung. Geben Sie Usern die Chance, unverbindlich mit Ihrem Unternehmen in Kontakt zu treten. Dies kann beispielsweise durch ein kostenloses Beratungsgespräch oder kostenlose Ressourcen als Download geschehen.
Bonus: Überflüssige Sektionen auf Ihrer Website Startseite
Als Pendant zu den essenziellen Sektionen auf Ihrer Startseite geben wir Ihnen jetzt noch eine knackige Liste mit beliebten, aber völlig unnötigen und überflüssigen Sektionen mit auf den Weg, die Sie sofort von Ihrer Startseite entfernen sollten.
- Zu viele Navigationsmöglichkeiten: Eine unübersichtliche Navigation, die zu viele Optionen bietet, verwirrt User und hält diese davon ab, sich weiter auf der Website zu bewegen.
- Auto-Play-Musik oder Videos: Automatisch abspielende Medien sind ein No-Go und bringen User am ehesten dazu, Ihre Website sofort zu verlassen.
- Irrelevante Inhalte: Bilder von der letzten Weihnachtsfeier oder ein Bericht über die letzte Vorstandssitzung werden neue User nicht in Kunden verwandeln. Heben Sie sich derartige Inhalte für Ihre interne Kommunikation auf.
- Pop-up-Fenster: Pop-ups können durchaus effektiv sein, sollten allerdings sparsam und sorgfältig eingesetzt werden.
- Stockfotos: Fotos sollten authentisch sein und das Unternehmen bzw. deren Kunden repräsentieren. User, die regelmäßig im Internet unterwegs sind, erkennen Stockfotos auf Anhieb.
- Unnötige Animationen: Animationen können die Seite verlangsamen und das Nutzererlebnis beeinträchtigen. Sie sollten nur dann verwendet werden, wenn sie einen klaren Zweck erfüllen.
- Fehlende Datenschutzerklärung oder Impressum: Diese sind gesetzlich vorgeschrieben und sollten immer leicht zugänglich sein, obwohl sie nicht unbedingt prominent auf der Startseite platziert werden müssen. Am besten eignet sich dafür der Footer.
